Barf İstanbul olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için son derece önemlidir. Bu nedenle, kişisel verilerinizi yalnızca yasalara uygun bir şekilde toplar, işler ve saklarız. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (KVKK) ve ilgili mevzuata tam uyum göstererek, verilerinizin güvenliğini sağlamaktayız.

Aşağıda, kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi ve korunmasıyla ilgili tüm detayları bulabilirsiniz. Bu metin, kişisel verilerinizi toplama, kullanma, saklama ve paylaşma süreçlerimiz hakkında sizi bilgilendirmeyi amaçlamaktadır.

1. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepler

Barf İstanbul, kişisel verilerinizi yalnızca belirli, açık ve meşru amaçlar doğrultusunda toplar. Kişisel verileriniz, aşağıdaki yollarla toplanabilir:

• Web sitemiz üzerinden sağladığınız bilgiler

• Online siparişler ve iletişim formları

• Müşteri hizmetleri ile gerçekleştirilen görüşmeler

• Pazarlama ve anket çalışmaları

Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda işlenmektedir. Bu sebepler arasında sözleşme gerekliliği, yasal yükümlülükler, açık rıza ve meşru menfaatler yer almaktadır.

2. Kişisel Verilerin Hangi Amaçlarla İşlendiği

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Sipariş İşlemleri: Verdiğiniz siparişlerin işlenmesi ve teslimatının yapılabilmesi.

• Müşteri İletişimi: Sipariş durumu, ürünlerle ilgili bildirimler ve diğer müşteri hizmetleri faaliyetleri.

• Pazarlama ve İletişim: Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili özel teklifler, kampanyalar ve duyurular göndermek.

• Hukuki Yükümlülükler: Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gerekli bilgilerin işlenmesi.

• Müşteri Memnuniyeti: Anketler, geri bildirimler ve ürün/servis iyileştirme çalışmalarını gerçekleştirmek.

3. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz, yalnızca yasal düzenlemelere ve sizin açık onayınıza dayalı olarak, aşağıdaki üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

• Hizmet Sağlayıcılar: Kargo, ödeme sistemleri ve diğer hizmet sağlayıcılarla sınırlı olarak.

• Yasal Zorunluluklar: Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili mercilerle.

• İş Ortakları: Hizmetlerimizi sunmak için işbirliği yaptığımız üçüncü taraflarla, yalnızca anlaşmalara dayalı olarak.

4. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, toplama amacı doğrultusunda gerekli süre boyunca saklanacaktır. Verileriniz, yasal yükümlülükler ve sözleşmesel gereklilikler doğrultusunda, belirli bir süre saklanabilir ve ardından güvenli bir şekilde silinir.

5. Kişisel Verilerinize Erişim ve Düzeltme Hakkı

KVKK gereği, kişisel verilerinizi talep etme, düzeltme, silme veya işlenmesini durdurma hakkına sahipsiniz. Bu hakları kullanmak için info@barfistanbul.com.tr adresine e-posta gönderebilir veya çağrı merkezimizi arayabilirsiniz.

Ayrıca, kişisel verilerinizin işlenmesine dair herhangi bir şüphe duyuyorsanız, Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na başvuru yapabilirsiniz.

6. Kişisel Verilerin Güvenliği

Barf İstanbul, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari önlemleri almaktadır. Verileriniz, yalnızca yetkili personel tarafından erişilebilecek şekilde güvenli bir ortamda saklanır.

7. Çocukların Kişisel Verileri

Web sitemiz üzerinden 18 yaş altındaki çocuklardan kişisel veri toplanmamaktadır. 18 yaş altındaki bireyler, kişisel verilerini yalnızca ebeveynlerinin veya yasal vasilerinin izni ile paylaşabilir.

8. Çerezler ve Diğer Teknolojiler

Web sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Çerezler hakkında daha fazla bilgiye Çerez Politikası bölümünden ulaşabilirsiniz.

9. Politika Güncellemeleri

Bu aydınlatma metni, zaman zaman güncellenebilir. Güncellenen metin, web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır. Bu nedenle, kullanıcılarımızın zaman zaman bu metni kontrol etmeleri tavsiye edilir.